Публичная оферта
Соглашение об оказании услуг. Условия использования
Данные положения и условия распространяются на Услуги, предоставляемые онлайн школой «Радость Звучания» (Анна Пáпина (Лалития или Lalitya), с номером NIF 31309217) по адресу: Praceta Julio Dinis 5 2ESQ Massama Queluz Lisboa 2745-811, Португалия (Школа «Радость Звучания» или Vocal Harmony School, или «мы», или «нас»).
Вы можете связаться с нами по электронной почте: info@vocalharmony.eu и/или по телефону: +351 915 223 075.
Данные положения и условия дополняют Отказ от ответственности на сайте и применяются к продаже любого онлайн-курса и/или курса обучения. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти положения и условия перед покупкой онлайн-курса и/или курса или распечатайте копию.
Если существует какое-либо противоречие между Отказом от ответственности на сайте, настоящими положениями и условиями и любыми специальными положениями и условиями курса, которые могут применяться к конкретному онлайн-курсу или учебному курсу, то противоречие должно быть разрешено путем применения следующего порядка приоритета:
- Положения и условия конкретного курса;
- настоящие Стандартные условия приобретения обучающих онлайн курсов;
- Отказ от ответственности на сайте.
Оплачивая на нашем сайте Товар или Услугу, вы соглашаетесь с условиями данного соглашения, которое будет обязательным для вас. Если вы не согласны с этими условиями и положениями, вы должны прекратить дальнейшее приобретение каких-либо Услуг у нас.
1. Определения
«Конфиденциальная информация» означает информацию, предоставленную одной стороной другой стороне в письменной, графической, записанной, машиночитаемой или иной форме относительно Материалов курса, но не включает информацию, ставшую общественным достоянием, кроме как по умолчанию стороны, раскрывающей информацию, информацию, требуемую к раскрытию любым судом или регулирующим органом, или любую информацию, уже находящуюся во владении или под контролем раскрывающей стороны.
«Материалы курса» означает информацию, предоставленную Школой «Радость Звучания» для сопровождения курса, предоставляемого в рамках Услуг в электронном виде.
«Плата» означает плату, уплаченную вами Vocal Harmony School за Услуги.
«Права интеллектуальной собственности» означает авторское право, права на базы данных или связанные с ними, патентные права, права исполнителей, дизайн и зарегистрированные образцы, торговые марки, права на Конфиденциальную информацию или связанные с ней и другие права интеллектуальной собственности (зарегистрированные или незарегистрированные) во всем мире.
«Онлайн-курс» означает предоставление нами онлайн-курса, в соответствии с которым вы изучаете материалы курса дистанционно.
«Услуги» означает предоставление онлайн-курса и/или учебного курса и/или материалов курса вместе с другими услугами, которые время от времени согласовываются и приобретаются вами через Веб-сайт или по телефону.
«Веб-сайт» означает www.vocalharmony.eu, sing.vocalharmony.eu и club.vocalharmony.eu.
«Преподаваемый курс» означает курс, преподаваемый нами в классе, на котором вы присутствуете лично.
«Вы» означает лицо, приобретающее Услуги.
2. Услуги
2.1. Описание Услуг, а также даты начала предоставления Услуг доступны на нашем Веб-сайте. Мы будем предоставлять Услуги с разумной тщательностью и мастерством в соответствии с описанием, размещенным на Веб-сайте.
2.2. Мы оставляем за собой право изменять или отзывать любые Услуги, описанные на Веб-сайте, без уведомления.
2.3. Мы ожидаем от вас подтверждения того, что приобретаемые вами Услуги будут соответствовать вашим потребностям. Мы не даем вам никаких гарантий, что вы получите конкретный результат, профессиональную квалификацию или возможность трудоустройства в результате приобретения и завершения любой из Услуг.
3. Заказ Услуг
Покупка Услуг через Веб-сайт
3.1. Для того чтобы приобрести любую из Услуг в режиме онлайн, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Если у вас уже есть аккаунт, вы можете войти в свой аккаунт, используя свое имя пользователя и пароль.
3.3. Когда вы размещаете заказ на Услугу через Веб-сайт, вы предлагаете приобрести Услуги на данных условиях. Vocal Harmony School оставляет за собой право отменить или отклонить ваш заказ или любую часть вашего заказа в любое время, пока он не будет подтвержден в соответствии с пунктом 3.5 ниже.
3.4. После получения нами вашего заказа на Услуги через Веб-сайт мы свяжемся с вами и подтвердим получение вашего заказа.
3.5. Юридически обязывающее соглашение между нами и вами будет заключено, когда мы:
- (a) приняли ваше предложение о покупке Услуг у нас, отправив вам электронное письмо с подтверждением покупки; и
- (b) получили от вас оплату соответствующих Плат в соответствии с пунктом 5 ниже.
3.6. Если ваш заказ состоит из нескольких онлайн-курсов или нескольких учебных курсов, каждый отдельный курс будет рассматриваться нами как отдельное предложение о покупке. Принятие вашего предложения о покупке одного или нескольких курсов не будет означать принятия нами вашего предложения о покупке любых других курсов, составляющих ваш заказ.
4. Аннулирование и изменение
4.1. В соответствии с пунктом 4.2 ниже, если мы приняли / подтвердили приобретаемые вами Услуги и заключили с вами юридически обязывающее соглашение в соответствии с пунктом 3.5 выше, то вы имеете право в течение 14 рабочих дней, начинающихся на следующий день после даты заключения нашего соглашения в соответствии с пунктом 3.4, отменить покупку Услуг.
4.2. Если вы приобрели Онлайн-курс и уже получили доступ, загрузили весь или часть Онлайн-курса и/или начали использовать этот Онлайн-курс, то вы не имеете права отменить свой заказ.
4.3. Несмотря на пункт 4.1, у вас нет другого права отменить или изменить покупку Услуг, и любая другая отмена и/или изменение дат курса будет полностью на усмотрение Vocal Harmony School.
5. Плата за услуги
5.1. Плата за Услуги должна быть такой, как указано на Веб-сайте или сообщено вам по телефону или через интернет-мессенджер в момент размещения вами заказа на них.
5.2. Если иное не указано в момент приобретения вами Услуг, Плата не включает НДС или другие местные налоги, стоимость некоторых Материалов курса и любые расходы на доставку, подлежащие оплате в связи с доставкой вам Материалов курса. Каждая из этих затрат будет указана на Веб-сайте или сообщена вам по телефону или через интернет-мессенджер до приобретения вами Услуг.
5.3. Плата за Услугу, выбранную вами на Веб-сайте или через интернет-мессенджер, списывается с вашей кредитной/дебетовой карты в момент покупки. Плата должна быть полностью оплачена до того, как вы посетите любой курс или получите доступ к любому онлайн-курсу.
5.4. Любые комиссии, взимаемые провайдером вашей дебетовой или кредитной карты в связи с покупкой вами Услуг, предназначены для вашего собственного счета, и Школа «Радость Звучания» не несет за них ответственности.
5.5. Вы несете ответственность за все расходы, понесенные вами в связи с посещением любых Преподаваемых курсов или доступом к любому Онлайн-курсу.
6. Ответственность
6.1. Никакая часть предоставления Услуг не считается, не предназначена и не должна рассматриваться как предоставление инвестиционных консультаций.
6.2. Хотя Vocal Harmony School стремится предоставлять Услуги в соответствии с самыми высокими стандартами отрасли, ни она, ни ее тренеры не несут никакой ответственности за (i) любую неточность или вводящую в заблуждение информацию, предоставленную в программах или Материалах курса, и любое доверие Клиента к любой такой информации, (ii) любую потерю или повреждение данных, (iii) любую потерю прибыли, дохода или деловой репутации, или (iv) любой косвенный, специальный или последующий ущерб, возникающий в результате любого нарушения условий настоящего Соглашения.
6.3. За исключением случаев, когда они прямо указаны в настоящих условиях, к Услугам не применяются никакие условия, гарантии или другие положения. В соответствии с п. 6.5 не применяются никакие подразумеваемые условия, гарантии или другие положения (включая любые подразумеваемые положения об удовлетворительном качестве, пригодности для целей или соответствии описанию).
6.4. В соответствии с пунктом 6.5 ниже, общая ответственность Vocal Harmony School, возникающая из или в связи с настоящими условиями и положениями и в отношении всего, что мы могли сделать или не сделать в связи с настоящими условиями и положениями и предоставлением Услуги (независимо от того, возникает ли ответственность из-за нарушения договора, халатности или по любой другой причине), ограничивается платой, полученной нами в связи с соответствующим онлайн-курсом или курсом, в отношении которого возник спор.
6.5. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Школы «Радость Звучания» за (i) смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью, (ii) мошенническое введение в заблуждение или (iii) любой другой вопрос, который по европейскому законодательству не может быть ограничен или исключен.
6.6. Ни один иск не может быть предъявлен более чем через шесть месяцев после последней даты окончания или прекращения предоставления нами соответствующих Услуг.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права интеллектуальной собственности на Материалы курса, Онлайн-курсы и выступления тренеров на Обучающих курсах являются и остаются интеллектуальной собственностью Vocal Harmony School или ее лицензиаров, независимо от того, адаптированы ли они, написаны для Клиента или созданы специально для него.
7.2. Вы не имеете права:
- (i) копировать, изменять, воспроизводить, переиздавать, сублицензировать, продавать, загружать, транслировать, размещать, передавать или распространять любые Материалы курса без предварительного письменного разрешения;
- (ii) записывать на видео- или аудио пленку, передавать с помощью видеофона или других средств Материалы курса или занятия с преподавателем;
- (iii) использовать Материалы курса при проведении любого другого курса или обучения, проводимого нами или сторонним преподавателем;
- (iv) удалять любые авторские права или другие уведомления Vocal Harmony School на Материалах курса;
- (v) изменять, адаптировать, объединять, переводить, дизассемблировать, декомпилировать, проводить обратное проектирование (за исключением случаев, разрешенных законом) любого программного обеспечения, являющегося частью Онлайн-курсов.
Нарушение вами данного пункта 7.2 позволит нам немедленно расторгнуть с вами настоящие условия и положения и прекратить предоставление вам любых Услуг, включая, помимо прочего, доступ к Онлайн-курсам.
7.3. В счет уплаченной вами Платы мы предоставляем вам ограниченную, непередаваемую, неисключительную лицензию на использование Материалов курса и программного обеспечения в отношении Онлайн-курса с единственной целью завершения Онлайн-курса и/или посещения Преподаваемого курса.
8. Конфиденциальность
8.1. Каждая сторона должна сохранять конфиденциальную информацию другой стороны в строгой тайне и не использовать ее иначе, чем в целях настоящих положений и условий, а также возвращать ее по требованию и не сохранять ее копии.
8.2. Любая из сторон может раскрывать Конфиденциальную информацию своим юридическим и другим консультантам для получения от них консультаций.
8.3. Настоящий пункт сохраняет силу, несмотря на прекращение действия настоящих условий.
9. Прекращение действия
9.1. Мы имеем право прекратить действие настоящих положений и условий и прекратить предоставление вам любых Услуг с немедленным вступлением в силу в случае, если вы:
- не выплачиваете в срок свои Сборы;
- ведете себя агрессивно, издевательски, оскорбительно, угрожающе или домогаетесь до любого сотрудника Vocal Harmony School, любого преподавателя или лектора, который проводит Учебные курсы, или любого студента, который посещает любой Учебный курс;
- крадете или действуете мошенническим или обманным образом по отношению к нам, нашим сотрудникам или любым другим студентам, которые могут находиться в наших помещениях или посещать наши Учебные курсы;
- находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, находясь на нашей территории;
- совершаете любое уголовное преступление на нашей территории или если жертвой является наш сотрудник или студент;
- нарушаете данные положения и условия.
9.2. При расторжении договора пункты 6 (ответственность), 7 (права интеллектуальной собственности), 8 (конфиденциальность) и 10 (ограничения) остаются в силе, несмотря на такое расторжение.
10. Переуступка
Любые Услуги, предоставляемые нами в соответствии с настоящими положениями и условиями, являются персональными для вас и не могут быть переданы или переуступлены любому другому лицу.
Мы имеем право переуступить эти положения и условия любой другой компании без предварительного уведомления вас.
11. Полное соглашение
Настоящие положения и условия, а также Отказ от ответственности на сайте и Положения и условия конкретного курса являются полным соглашением между сторонами и заменяют собой все предыдущие соглашения и договоренности, как письменные, так и устные. Вы подтверждаете, что не полагались на какие-либо заверения при заключении с нами этих и любых других положений и условий. Ничто в данном пункте или положениях и условиях не ограничивает ответственность за любое мошенническое введение в заблуждение.
12. Форс-мажор
Школа «Радость Звучания» не несет ответственности перед вами за любое нарушение своих обязательств или прекращение действия настоящих условий, возникшее по причинам, находящимся вне ее разумного контроля, включая, помимо прочего, пожары, наводнения, землетрясения, извержения вулканов и другие стихийные бедствия, терроризм, забастовки, задержки, вызванные транспортными спорами, невозможность проведения курса из-за смерти в семье педагога, болезни преподавателя, правительственных указов или постановлений.
13. Переуступка
Мы можем назначать, передавать, заключать субподрядные договоры на любые наши права или обязательства с любой третьей стороной по нашему усмотрению.
14. Защита данных
14.1. Характер предоставляемых нами Услуг означает, что мы будем получать, использовать и раскрывать (вместе «Использование») определенную информацию о вас («Данные»). В настоящем заявлении изложены принципы, регулирующие использование нами Данных. Приобретая Услуги, вы соглашаетесь с этим Использованием.
14.2. Когда вы регистрируетесь у нас, вам необходимо предоставить определенные Данные, такие как ваши контактные данные и демографическая информация. Мы будем хранить эти данные и использовать их для связи с вами, предоставления вам подробной информации о приобретенных вами Услугах и в других случаях, когда это необходимо в ходе обычного предоставления курсов.
14.3. Мы также можем использовать вышеуказанные данные и аналогичные данные, которые вы предоставляете нам в ответ на опросы, для составления сводных профилей пользователей и, если вы не нажмете соответствующую кнопку в Регистрационной форме, для предоставления вам сообщений. Мы не будем передавать никакие личные данные никому за пределами Vocal Harmony School.
14.3. Чтобы мы могли контролировать и улучшать наши Услуги, мы собираем определенную агрегированную информацию о вас, включая сведения о вашей операционной системе, версии браузера, доменном имени и IP-адресе, URL-адресе, с которого вы пришли и на который перешли, а также о частях Веб-сайта, которые вы посещаете.
14.4. Мы используем такую информацию, как ваш идентификатор пользователя, идентификаторы сеанса и пароль, чтобы мы могли определить, пользуетесь ли вы нашими услугами, помочь в предоставлении услуг и обеспечить вам доступ к соответствующим продуктам. Мы будем считывать файлы cookie только из вашего файла cookie, размещенного там в результате взаимодействия вашего веб-браузера с Веб-сайтом.
14.5. Наши продукты могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, и мы не несем ответственности за их политику и процедуры обработки данных или их содержание.
14.6. Школа «Радость Звучания» стремится предпринять все разумные меры для защиты ваших персональных данных, включая использование технологии шифрования, но не может гарантировать безопасность любых данных, которые вы передаете. Вы принимаете последствия, связанные с безопасностью, присущей вам при работе и совершении сделок в режиме онлайн через Интернет, и не будете считать нас ответственными за любое нарушение безопасности.
14.7. Если вы хотите изменить или обновить данные, которые мы храним о вас, пожалуйста, напишите нам по электронной почте info@vocalharmony.eu или свяжитесь с нами по телефону +351 915 223 075.
15. Право и юрисдикция
Настоящее Соглашение подчиняется европейскому праву, и стороны подчиняются исключительной юрисдикции европейских судов в связи с любыми спорами по настоящему Соглашению.
16. Уведомления
Вы можете связаться с нами любым из следующих способов:
- Электронная почта: info@vocalharmony.eu
- Почта: Anna Pápina, Praceta Julio Dinis 5, 5 2ESQ, 2745-811 Massama Queluz, Lisboa, Portugal
- Телефон: +351 915 223 075
Contrato de Prestação de Serviços. Termos de Utilização
Os presentes termos e condições aplicam-se aos Serviços prestados pela escola online «Radost Zvuchaniya» (Anna Pápina (Lalitya), NIF 31309217), com morada em Praceta Júlio Dinis 5 2ESQ, Massama, Queluz, Lisboa 2745-811, Portugal (a «Escola Radost Zvuchaniya» ou «Vocal Harmony School», «nós» ou «nosso»).
Pode contactar-nos por email para info@vocalharmony.eu e/ou por telefone para o +351 915 223 075.
Os presentes termos e condições complementam o Aviso Legal do website e aplicam-se à venda de qualquer curso online e/ou curso de formação. Leia atentamente estes termos e condições antes de comprar um curso online e/ou curso de formação, ou imprima uma cópia.
Em caso de conflito entre o Aviso Legal do website, os presentes termos e condições e quaisquer termos e condições específicos de um curso aplicáveis a um determinado curso online ou curso de formação, o conflito será resolvido aplicando a seguinte ordem de prioridade:
- os termos e condições do curso específico;
- os presentes Termos Padrão para a Aquisição de Cursos de Formação Online;
- o Aviso Legal do website.
Ao pagar um Produto ou Serviço no nosso website, aceita os termos do presente contrato, que será vinculativo para si. Se não concordar com estes termos e condições, deve interromper qualquer nova aquisição de Serviços junto de nós.
1. Definições
«Informação Confidencial» significa a informação fornecida por uma parte à outra, por escrito, em formato gráfico, gravado, legível por máquina ou outro, relativa aos Materiais do Curso, mas não inclui informação que se tenha tornado do domínio público, exceto por incumprimento da parte que a divulga, informação cuja divulgação seja exigida por um tribunal ou autoridade reguladora, ou qualquer informação que já esteja na posse ou sob o controlo da parte recetora.
«Materiais do Curso» significa a informação fornecida pela Escola Radost Zvuchaniya para acompanhar o curso prestado no âmbito dos Serviços em formato eletrónico.
«Preço» significa o valor pago por si à Vocal Harmony School pelos Serviços.
«Direitos de Propriedade Intelectual» significa direitos de autor, direitos sobre bases de dados ou conexos, direitos de patente, direitos de artistas intérpretes, desenhos e modelos registados, marcas, direitos sobre Informação Confidencial ou a ela relativos e outros direitos de propriedade intelectual (registados ou não) em todo o mundo.
«Curso Online» significa a disponibilização por nós de um curso online ao abrigo do qual estuda os materiais do curso à distância.
«Serviços» significa a disponibilização de um curso online e/ou de um curso de formação e/ou de materiais do curso, juntamente com outros serviços que sejam acordados e adquiridos por si, de tempos a tempos, através do Website ou por telefone.
«Website» significa www.vocalharmony.eu, sing.vocalharmony.eu e club.vocalharmony.eu.
«Curso Presencial» significa um curso lecionado por nós numa sala de aula, em que participa pessoalmente.
«Você» significa a pessoa que adquire os Serviços.
2. Os Serviços
2.1. A descrição dos Serviços e as datas de início da sua prestação estão disponíveis no nosso Website. Prestaremos os Serviços com o cuidado e a competência razoáveis, em conformidade com a descrição publicada no Website.
2.2. Reservamo-nos o direito de alterar ou retirar quaisquer Serviços descritos no Website, sem aviso prévio.
2.3. Esperamos que confirme que os Serviços que adquire corresponderão às suas necessidades. Não damos qualquer garantia de que obterá um resultado específico, uma qualificação profissional ou uma oportunidade de emprego em resultado da aquisição e conclusão de qualquer dos Serviços.
3. Encomenda dos Serviços
Aquisição de Serviços através do Website
3.1. Para adquirir qualquer dos Serviços online, tem de se registar no nosso website. Se já tiver uma conta, pode iniciar sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
3.3. Quando faz uma encomenda de um Serviço através do Website, está a propor a aquisição dos Serviços nestes termos. A Vocal Harmony School reserva-se o direito de cancelar ou recusar a sua encomenda, ou qualquer parte dela, a qualquer momento, até que seja confirmada nos termos do ponto 3.5 abaixo.
3.4. Após recebermos a sua encomenda de Serviços através do Website, contactá-lo-emos para confirmar a receção da encomenda.
3.5. Será celebrado um contrato juridicamente vinculativo entre nós e si quando:
- (a) tivermos aceitado a sua proposta de aquisição dos Serviços, enviando-lhe um email de confirmação da compra; e
- (b) tivermos recebido de si o pagamento dos Preços aplicáveis, nos termos do ponto 5 abaixo.
3.6. Se a sua encomenda incluir vários cursos online ou vários cursos de formação, trataremos cada curso individual como uma proposta de compra separada. A aceitação da sua proposta de compra de um ou mais cursos não significa a aceitação da sua proposta de compra de quaisquer outros cursos que integrem a sua encomenda.
4. Cancelamento e alteração
4.1. Sem prejuízo do ponto 4.2 abaixo, se tivermos aceitado/confirmado os Serviços que adquiriu e celebrado consigo um contrato juridicamente vinculativo nos termos do ponto 3.5 acima, tem o direito de cancelar a compra dos Serviços no prazo de 14 dias úteis, a contar do dia seguinte à data de celebração do nosso contrato nos termos do ponto 3.4.
4.2. Se adquiriu um Curso Online e já teve acesso, descarregou a totalidade ou parte do Curso Online e/ou começou a utilizá-lo, não tem o direito de cancelar a sua encomenda.
4.3. Não obstante o ponto 4.1, não tem qualquer outro direito de cancelar ou alterar a compra dos Serviços, e qualquer outro cancelamento e/ou alteração das datas do curso ficará inteiramente ao critério da Vocal Harmony School.
5. Preço dos serviços
5.1. O Preço dos Serviços será o indicado no Website ou comunicado a si por telefone ou através de mensageiro online no momento em que faz a encomenda.
5.2. Salvo indicação em contrário no momento da aquisição dos Serviços, o Preço não inclui IVA nem outros impostos locais, o custo de determinados Materiais do Curso e quaisquer custos de envio devidos pela entrega dos Materiais do Curso. Cada um destes custos será indicado no Website ou comunicado a si por telefone ou através de mensageiro online antes de adquirir os Serviços.
5.3. O Preço do Serviço que escolher no Website ou através de mensageiro online é debitado no seu cartão de crédito/débito no momento da compra. O Preço tem de ser pago na íntegra antes de frequentar qualquer curso ou de aceder a qualquer curso online.
5.4. Quaisquer comissões cobradas pelo emissor do seu cartão de débito ou crédito em relação à compra dos Serviços são da sua responsabilidade, e a Escola Radost Zvuchaniya não responde por elas.
5.5. É responsável por todas as despesas em que incorrer para frequentar qualquer Curso Presencial ou aceder a qualquer Curso Online.
6. Responsabilidade
6.1. Nenhuma parte da prestação dos Serviços é, destina-se a ser, ou deve ser considerada, aconselhamento de investimento.
6.2. Embora a Vocal Harmony School procure prestar os Serviços de acordo com os mais elevados padrões do setor, nem esta nem os seus formadores assumem qualquer responsabilidade por (i) qualquer informação inexata ou enganosa fornecida nos programas ou nos Materiais do Curso, e por qualquer confiança do Cliente nessa informação, (ii) qualquer perda ou corrupção de dados, (iii) qualquer perda de lucros, rendimentos ou de boa reputação, ou (iv) quaisquer danos indiretos, especiais ou consequenciais decorrentes de qualquer violação dos termos do presente Contrato.
6.3. Exceto quando expressamente indicado nos presentes termos, não se aplicam aos Serviços quaisquer condições, garantias ou outras disposições. Sem prejuízo do ponto 6.5, não se aplicam quaisquer condições, garantias ou outras disposições implícitas (incluindo quaisquer disposições implícitas sobre qualidade satisfatória, adequação ao fim ou conformidade com a descrição).
6.4. Sem prejuízo do ponto 6.5 abaixo, a responsabilidade total da Vocal Harmony School decorrente dos presentes termos e condições ou com eles relacionada, e relativamente a tudo o que possamos ter feito ou deixado de fazer em relação aos mesmos e à prestação do Serviço (quer a responsabilidade resulte de incumprimento contratual, negligência ou outra causa), fica limitada ao Preço por nós recebido relativamente ao curso online ou curso em causa no litígio.
6.5. Nada no presente Contrato exclui ou limita a responsabilidade da Escola Radost Zvuchaniya por (i) morte ou lesão corporal causada por negligência, (ii) declaração fraudulenta ou (iii) qualquer outra matéria que, nos termos do direito europeu, não possa ser limitada ou excluída.
6.6. Nenhuma ação pode ser intentada mais de seis meses após a última data de conclusão ou cessação da prestação, por nós, dos Serviços em causa.
7. Propriedade intelectual
7.1. Todos os Direitos de Propriedade Intelectual sobre os Materiais do Curso, os Cursos Online e as intervenções dos formadores nos Cursos de Formação são e permanecem propriedade da Vocal Harmony School ou dos seus licenciantes, tenham ou não sido adaptados, escritos para o Cliente ou criados especificamente para ele.
7.2. Não pode:
- (i) copiar, modificar, reproduzir, republicar, sublicenciar, vender, carregar, difundir, publicar, transmitir ou distribuir quaisquer Materiais do Curso sem autorização prévia por escrito;
- (ii) gravar em vídeo ou áudio, ou transmitir por videofone ou outros meios, os Materiais do Curso ou as aulas com o professor;
- (iii) utilizar os Materiais do Curso na realização de qualquer outro curso ou formação ministrados por nós ou por um professor terceiro;
- (iv) remover quaisquer direitos de autor ou outros avisos da Vocal Harmony School dos Materiais do Curso;
- (v) modificar, adaptar, fundir, traduzir, desmontar, descompilar ou fazer engenharia inversa (exceto quando permitido por lei) de qualquer software que faça parte dos Cursos Online.
A violação do presente ponto 7.2 permitir-nos-á rescindir imediatamente os presentes termos e condições consigo e cessar a prestação de quaisquer Serviços, incluindo, entre outros, o acesso aos Cursos Online.
7.3. Em contrapartida do Preço que pagou, concedemos-lhe uma licença limitada, intransmissível e não exclusiva para utilizar os Materiais do Curso e o software relativos ao Curso Online, com o único fim de concluir o Curso Online e/ou frequentar o Curso Presencial.
8. Confidencialidade
8.1. Cada parte deve manter estritamente confidencial a Informação Confidencial da outra parte e não a utilizar para fins que não os dos presentes termos e condições, devendo devolvê-la a pedido e não conservar cópias.
8.2. Qualquer das partes pode divulgar Informação Confidencial aos seus consultores jurídicos e outros, para deles obter aconselhamento.
8.3. O presente ponto mantém-se em vigor após a cessação dos presentes termos.
9. Cessação
9.1. Podemos pôr termo aos presentes termos e condições e cessar a prestação de quaisquer Serviços, com efeito imediato, se:
- não pagar os seus Preços dentro do prazo;
- se comportar de forma agressiva, abusiva, ofensiva ou ameaçadora, ou assediar qualquer funcionário da Vocal Harmony School, qualquer professor ou formador que ministre os Cursos de Formação, ou qualquer aluno que frequente qualquer Curso de Formação;
- furtar, ou agir de forma fraudulenta ou enganosa em relação a nós, aos nossos funcionários ou a quaisquer outros alunos que se encontrem nas nossas instalações ou frequentem os nossos Cursos de Formação;
- se encontrar sob o efeito de álcool ou drogas nas nossas instalações;
- cometer qualquer crime nas nossas instalações ou em que a vítima seja um funcionário ou aluno nosso;
- violar os presentes termos e condições.
9.2. Em caso de cessação, os pontos 6 (responsabilidade), 7 (direitos de propriedade intelectual), 8 (confidencialidade) e 10 (restrições) permanecem em vigor apesar da cessação.
10. Cessão
Quaisquer Serviços prestados por nós ao abrigo dos presentes termos e condições são pessoais e não podem ser transferidos ou cedidos a qualquer outra pessoa.
Podemos ceder os presentes termos e condições a qualquer outra empresa, sem aviso prévio.
11. Acordo integral
Os presentes termos e condições, juntamente com o Aviso Legal do website e os termos e condições do curso específico, constituem o acordo integral entre as partes e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores, escritos ou verbais. Confirma que não se baseou em qualquer declaração ao celebrar connosco estes ou quaisquer outros termos e condições. Nada neste ponto ou nos termos e condições limita a responsabilidade por qualquer declaração fraudulenta.
12. Força maior
A Escola Radost Zvuchaniya não é responsável perante si por qualquer incumprimento das suas obrigações ou cessação dos presentes termos decorrente de causas fora do seu controlo razoável, incluindo, entre outras, incêndios, inundações, sismos, erupções vulcânicas e outras catástrofes naturais, terrorismo, greves, atrasos causados por litígios nos transportes, impossibilidade de realizar o curso por falecimento de um familiar do professor, doença do professor, decretos ou regulamentos governamentais.
13. Cessão e subcontratação
Podemos ceder, transferir ou subcontratar quaisquer dos nossos direitos ou obrigações a qualquer terceiro, a nosso critério.
14. Proteção de dados
14.1. A natureza dos Serviços que prestamos implica que receberemos, utilizaremos e divulgaremos (em conjunto, «Utilização») determinadas informações sobre si («Dados»). A presente declaração estabelece os princípios que regem a nossa Utilização dos Dados. Ao adquirir os Serviços, concorda com essa Utilização.
14.2. Quando se regista junto de nós, tem de fornecer determinados Dados, como os seus dados de contacto e informação demográfica. Conservaremos esses Dados e utilizá-los-emos para o contactar, para lhe fornecer informação detalhada sobre os Serviços que adquiriu e noutras situações em que tal seja necessário no decurso normal da prestação dos cursos.
14.3. Podemos também utilizar os dados acima referidos e dados semelhantes que nos forneça em resposta a inquéritos para elaborar perfis agregados de utilizadores e, caso não assinale a caixa correspondente no Formulário de Registo, para lhe enviar mensagens. Não transmitiremos quaisquer dados pessoais a ninguém fora da Vocal Harmony School.
14.3. Para podermos acompanhar e melhorar os nossos Serviços, recolhemos determinada informação agregada sobre si, incluindo dados sobre o seu sistema operativo, a versão do navegador, o nome de domínio e o endereço IP, o URL de onde veio e para onde foi, e as partes do Website que visita.
14.4. Utilizamos informação como o seu identificador de utilizador, os identificadores de sessão e a palavra-passe para podermos determinar se está a utilizar os nossos serviços, ajudar na prestação dos serviços e dar-lhe acesso aos produtos correspondentes. Apenas leremos cookies do cookie colocado no seu dispositivo em resultado da interação do seu navegador com o Website.
14.5. Os nossos produtos podem conter ligações para websites de terceiros, e não somos responsáveis pelas suas políticas e procedimentos de tratamento de dados nem pelo seu conteúdo.
14.6. A Escola Radost Zvuchaniya procura tomar todas as medidas razoáveis para proteger os seus dados pessoais, incluindo a utilização de tecnologia de encriptação, mas não pode garantir a segurança de quaisquer dados que transmita. Aceita as consequências relativas à segurança inerentes ao trabalho e à realização de transações online através da Internet, e não nos responsabilizará por qualquer violação de segurança.
14.7. Se pretender alterar ou atualizar os dados que conservamos sobre si, escreva-nos para info@vocalharmony.eu ou contacte-nos pelo telefone +351 915 223 075.
15. Lei aplicável e jurisdição
O presente Contrato rege-se pelo direito europeu, e as partes submetem-se à jurisdição exclusiva dos tribunais europeus relativamente a quaisquer litígios decorrentes do presente Contrato.
16. Notificações
Pode contactar-nos por qualquer dos seguintes meios:
- Email: info@vocalharmony.eu
- Correio: Anna Pápina, Praceta Júlio Dinis 5, 5 2ESQ, 2745-811 Massama Queluz, Lisboa, Portugal
- Telefone: +351 915 223 075
Services Agreement. Terms of Use
These terms and conditions apply to the Services provided by the online school "Radost Zvuchaniya" (Anna Pápina (Lalitya), NIF 31309217), at Praceta Julio Dinis 5 2ESQ, Massama, Queluz, Lisboa 2745-811, Portugal (the "Radost Zvuchaniya School" or "Vocal Harmony School", "we" or "us").
You can contact us by email at info@vocalharmony.eu and/or by phone at +351 915 223 075.
These terms and conditions supplement the Disclaimer on the website and apply to the sale of any online course and/or training course. Please read these terms and conditions carefully before purchasing an online course and/or training course, or print a copy.
If there is any conflict between the Disclaimer on the website, these terms and conditions and any specific course terms and conditions that may apply to a particular online course or training course, the conflict shall be resolved by applying the following order of priority:
- the terms and conditions of the specific course;
- these Standard Terms for the Purchase of Online Training Courses;
- the Disclaimer on the website.
By paying for a Product or Service on our website you agree to the terms of this agreement, which will be binding on you. If you do not agree to these terms and conditions, you must stop any further purchase of Services from us.
1. Definitions
"Confidential Information" means information provided by one party to the other in written, graphic, recorded, machine-readable or other form relating to the Course Materials, but does not include information that has become public other than through the default of the disclosing party, information required to be disclosed by any court or regulatory authority, or any information already in the possession or under the control of the receiving party.
"Course Materials" means the information provided by the Radost Zvuchaniya School to accompany the course delivered as part of the Services in electronic form.
"Fee" means the fee paid by you to the Vocal Harmony School for the Services.
"Intellectual Property Rights" means copyright, database rights or rights related to them, patent rights, performers' rights, designs and registered designs, trade marks, rights in or relating to Confidential Information and other intellectual property rights (registered or unregistered) throughout the world.
"Online Course" means our provision of an online course under which you study the course materials remotely.
"Services" means the provision of an online course and/or a training course and/or course materials, together with any other services agreed and purchased by you from time to time through the Website or by phone.
"Website" means www.vocalharmony.eu, sing.vocalharmony.eu and club.vocalharmony.eu.
"Taught Course" means a course taught by us in a classroom which you attend in person.
"You" means the person purchasing the Services.
2. The Services
2.1. A description of the Services and the dates on which they start are available on our Website. We will provide the Services with reasonable care and skill in accordance with the description on the Website.
2.2. We reserve the right to change or withdraw any Services described on the Website without notice.
2.3. We expect you to confirm that the Services you purchase will meet your needs. We give you no guarantee that you will obtain any particular result, professional qualification or employment as a result of purchasing and completing any of the Services.
3. Ordering the Services
Purchasing the Services through the Website
3.1. To purchase any of the Services online you need to register on our website. If you already have an account, you can log in with your username and password.
3.3. When you place an order for a Service through the Website you are offering to purchase the Services on these terms. The Vocal Harmony School reserves the right to cancel or reject your order, or any part of it, at any time until it has been confirmed in accordance with clause 3.5 below.
3.4. After we receive your order for Services through the Website we will contact you and confirm receipt of your order.
3.5. A legally binding agreement between us and you will be formed when we have:
- (a) accepted your offer to purchase the Services from us by sending you an email confirming the purchase; and
- (b) received payment of the relevant Fees from you in accordance with clause 5 below.
3.6. If your order consists of several online courses or several training courses, we will treat each individual course as a separate offer to purchase. Acceptance of your offer to purchase one or more courses will not mean that we accept your offer to purchase any other courses that make up your order.
4. Cancellation and changes
4.1. Subject to clause 4.2 below, if we have accepted/confirmed the Services you purchase and entered into a legally binding agreement with you under clause 3.5 above, you have the right to cancel the purchase of the Services within 14 working days, starting on the day after the date on which our agreement was formed under clause 3.4.
4.2. If you have purchased an Online Course and have already been given access, downloaded all or part of the Online Course and/or started to use that Online Course, you do not have the right to cancel your order.
4.3. Notwithstanding clause 4.1, you have no other right to cancel or change the purchase of the Services, and any other cancellation and/or change of course dates will be entirely at the discretion of the Vocal Harmony School.
5. Fees for the Services
5.1. The Fee for the Services shall be as stated on the Website or communicated to you by phone or through an online messenger at the time you place your order.
5.2. Unless otherwise stated at the time you purchase the Services, the Fee does not include VAT or other local taxes, the cost of certain Course Materials, or any delivery costs payable in connection with delivering the Course Materials to you. Each of these costs will be stated on the Website or communicated to you by phone or through an online messenger before you purchase the Services.
5.3. The Fee for the Service you select on the Website or through an online messenger is charged to your credit/debit card at the time of purchase. The Fee must be paid in full before you attend any course or gain access to any online course.
5.4. Any charges made by the provider of your debit or credit card in connection with your purchase of the Services are for your own account, and the Radost Zvuchaniya School is not responsible for them.
5.5. You are responsible for all costs you incur in connection with attending any Taught Course or accessing any Online Course.
6. Liability
6.1. No part of the provision of the Services is, is intended to be, or should be treated as the provision of investment advice.
6.2. Although the Vocal Harmony School aims to provide the Services to the highest industry standards, neither it nor its trainers accept any liability for (i) any inaccurate or misleading information provided in the programmes or Course Materials, and any reliance by the Client on any such information, (ii) any loss or corruption of data, (iii) any loss of profit, income or goodwill, or (iv) any indirect, special or consequential loss arising from any breach of the terms of this Agreement.
6.3. Except where expressly stated in these terms, no conditions, warranties or other provisions apply to the Services. Subject to clause 6.5, no implied conditions, warranties or other provisions (including any implied provisions as to satisfactory quality, fitness for purpose or conformity with description) apply.
6.4. Subject to clause 6.5 below, the total liability of the Vocal Harmony School arising out of or in connection with these terms and conditions, and in respect of anything we may have done or not done in connection with these terms and conditions and the provision of the Service (whether liability arises from breach of contract, negligence or otherwise), is limited to the Fee we received in connection with the relevant online course or course in respect of which the dispute arose.
6.5. Nothing in this Agreement excludes or limits the liability of the Radost Zvuchaniya School for (i) death or personal injury caused by negligence, (ii) fraudulent misrepresentation or (iii) any other matter which under European law cannot be limited or excluded.
6.6. No claim may be brought more than six months after the last date on which we ended or stopped providing the relevant Services.
7. Intellectual property
7.1. All Intellectual Property Rights in the Course Materials, the Online Courses and the trainers' presentations on the Training Courses are and remain the property of the Vocal Harmony School or its licensors, whether or not they have been adapted, written for the Client or created specifically for the Client.
7.2. You may not:
- (i) copy, modify, reproduce, republish, sub-license, sell, upload, broadcast, post, transmit or distribute any Course Materials without prior written permission;
- (ii) record on video or audio tape, relay by videophone or other means the Course Materials or sessions with the teacher;
- (iii) use the Course Materials in the delivery of any other course or training given by us or by a third-party teacher;
- (iv) remove any copyright or other notices of the Vocal Harmony School from the Course Materials;
- (v) modify, adapt, merge, translate, disassemble, decompile or reverse engineer (except as permitted by law) any software that forms part of the Online Courses.
Your breach of this clause 7.2 will allow us to terminate these terms and conditions with you immediately and stop providing you with any Services, including, without limitation, access to the Online Courses.
7.3. In consideration of the Fee you have paid, we grant you a limited, non-transferable, non-exclusive licence to use the Course Materials and software in connection with the Online Course for the sole purpose of completing the Online Course and/or attending the Taught Course.
8. Confidentiality
8.1. Each party must keep the other party's Confidential Information strictly confidential and not use it other than for the purposes of these terms and conditions, and must return it on request and not keep any copies.
8.2. Either party may disclose Confidential Information to its legal and other advisers in order to obtain advice from them.
8.3. This clause remains in force despite the termination of these terms.
9. Termination
9.1. We may terminate these terms and conditions and stop providing you with any Services with immediate effect if you:
- do not pay your Fees on time;
- behave aggressively, abusively, offensively or threateningly, or harass any employee of the Vocal Harmony School, any teacher or lecturer who gives the Training Courses, or any student who attends any Training Course;
- steal, or act fraudulently or deceitfully towards us, our staff or any other students who may be on our premises or attending our Training Courses;
- are under the influence of alcohol or drugs while on our premises;
- commit any criminal offence on our premises or where the victim is one of our staff or students;
- breach these terms and conditions.
9.2. On termination, clauses 6 (liability), 7 (intellectual property rights), 8 (confidentiality) and 10 (restrictions) remain in force despite the termination.
10. Assignment
Any Services provided by us under these terms and conditions are personal to you and may not be transferred or assigned to any other person.
We may assign these terms and conditions to any other company without prior notice to you.
11. Entire agreement
These terms and conditions, together with the Disclaimer on the website and the terms and conditions of the specific course, form the entire agreement between the parties and replace all previous agreements and understandings, whether written or oral. You confirm that you have not relied on any representation in entering into these or any other terms and conditions with us. Nothing in this clause or in the terms and conditions limits liability for any fraudulent misrepresentation.
12. Force majeure
The Radost Zvuchaniya School is not liable to you for any breach of its obligations or termination of these terms arising from causes beyond its reasonable control, including, without limitation, fires, floods, earthquakes, volcanic eruptions and other natural disasters, terrorism, strikes, delays caused by transport disputes, the impossibility of holding a course because of a death in the teacher's family, the teacher's illness, or government decrees or regulations.
13. Assignment and subcontracting
We may assign, transfer or subcontract any of our rights or obligations to any third party at our discretion.
14. Data protection
14.1. The nature of the Services we provide means that we will receive, use and disclose (together, "Use") certain information about you ("Data"). This statement sets out the principles governing our Use of Data. By purchasing the Services you agree to this Use.
14.2. When you register with us you must provide certain Data, such as your contact details and demographic information. We will store this Data and use it to contact you, to give you details of the Services you have purchased and on other occasions where this is necessary in the ordinary course of providing courses.
14.3. We may also use the above data and similar data that you provide to us in response to surveys to compile aggregate user profiles and, unless you tick the relevant box in the Registration Form, to send you messages. We will not pass any personal data to anyone outside the Vocal Harmony School.
14.3. So that we can monitor and improve our Services, we collect certain aggregated information about you, including details of your operating system, browser version, domain name and IP address, the URL you came from and went to, and the parts of the Website you visit.
14.4. We use information such as your user ID, session IDs and password so that we can tell whether you are using our services, help provide the services and give you access to the relevant products. We will read cookies only from the cookie placed on your device as a result of your web browser's interaction with the Website.
14.5. Our products may contain links to third-party websites, and we are not responsible for their data policies and procedures or their content.
14.6. The Radost Zvuchaniya School aims to take all reasonable steps to protect your personal data, including the use of encryption technology, but cannot guarantee the security of any data you transmit. You accept the risks inherent in working and transacting online over the Internet, and will not hold us liable for any breach of security.
14.7. If you want to change or update the data we hold about you, please write to us at info@vocalharmony.eu or call us on +351 915 223 075.
15. Governing law and jurisdiction
This Agreement is governed by European law, and the parties submit to the exclusive jurisdiction of the European courts in connection with any dispute under this Agreement.
16. Notices
You can contact us in any of the following ways:
- Email: info@vocalharmony.eu
- Post: Anna Pápina, Praceta Julio Dinis 5, 5 2ESQ, 2745-811 Massama Queluz, Lisboa, Portugal
- Phone: +351 915 223 075